Teamleiter Cloud & Infrastructure (m/w/d)

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Deine Aufgaben

• Du bist Hauptansprechpartner für Supportthemen und steuerst Maßnahmen zur schnellen und effizienten Lösung.
• Du analysierst und optimierst kundenspezifische Prozesse und stellst deren Einhaltung sicher.
• Mit proaktiver Beratung und durchdachten Lösungen sorgst du für hohe Servicequalität und Kundenzufriedenheit.
• Du entwickelst innovative Konzepte und Architekturen für die IT-Umgebungen unserer Kunden.
• Du planst und führst Kundenprojekte eigenständig durch und zeigst dich als kompetenter Ansprechpartner.
• Du leitest ein Team von fünf Mitarbeitern, stärkst individuelle Kompetenzen und begleitest neue Kollegen als Mentor.
• Du fungierst als Coach und technischer Wissensträger für unsere Produkte und Lösungen.

Dein Profil

• Du sprichst fließend Deutsch (C1) und gut Englisch (B2).
• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld (z. B. Fachinformatiker) und einschlägige Berufserfahrung mit solidem IT-Fachwissen.
• Du hast Führungserfahrung und kannst ein Team motivieren und weiterentwickeln.
• Du hast Erfahrung im Projektmanagement und in der Umsetzung von Cloud Services & Managed Infrastructure-Projekten.
• Du hast (sehr) gute technische Kenntnisse in Produkten/Lösungen von Microsoft, VMWare/Broadcom, Veeam, DellEMC und Citrix.
• Du hast sehr gute Kenntnisse und Erfahrungen im Cloud Service Provider / Managed Service Provider-Umfeld.

Dein Typ

• Du hast Verantwortungsbewusstsein und eine Hands-on-Mentalität.
• Du kommunizierst klar und effektiv mit Team und Kunden.
• Du arbeitest strukturiert und strategisch.
• Du bist ein Teamplayer und teilst dein Wissen mit anderen.
• Du handelst lösungsorientiert und setzt Projekte entschlossen um.

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