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Support Engineer for DevOps Platforms (m/w/d)

65.000 € - 80.000 € annual
Hannover (hybrid)
Senior
🇩🇪 B1/B2
🇬🇧 B1/B2

Please apply here on „IThanse.de“ with the „Apply Now“ link/button at the top right.

Note: Please apply exclusively via our direct application link hosted by Empfehlungsbund and IThanse.de: https://en.ithanse.de/jobs/258635/support-engineer-for-devops-platforms-m-strich-w-strich-d-in-hannover. We are looking forward to meet you!

Communardo ist führender Anbieter von Softwarelösungen und Beratungsleistungen für den digitalen Arbeitsplatz. Unser Herz schlägt für modernes Arbeiten, agile Prozesse, Kommunikation und Zusammenarbeit in Unternehmen. Unsere Expert*innen unterstützen Kund*innen aller Branchen bei der Auswahl der richtigen Software, realisieren intelligente Lösungen und entwickeln maßgeschneiderte Apps. Einführung und Betrieb der Lösungen begleiten wir durch Training und Change Management sowie Managed Services.


Deine Rolle
  • Für unsere Kund*innen und das Beratungsteam bist Du DIE Person, die die Technik zu bändigen weiß.
  • Du bist ein aktives Mitglied in einem eigenen Support-Team (2nd/3rd-Level) für Continuous Integration/Continuous Delivery (CI/CD) bzw. DevOps-Toolchain.
  • Dabei gibst Du stetig Hilfestellungen, z.B. bei Verwaltung von Sourcecode und Artefakten, sowie der Konfiguration unterschiedlichster CI/CD-Pipelines.
  • Mit einer Vielzahl an Daten analysiert Du Fehler in Software-Builds, Deployments oder unseren Tools und findest die passende Lösung - manchmal allein, manchmal im Team oder gemeinsam mit den Software-Herstellern.
  • Als Schlüsselrolle in Deinem Team hast Du parallel immer einen Blick auf zukünftige Herausforderungen und Bedarfe (Forecast) eures Teams. Außerdem bist Du Ansprechpartner*in für Kunden*innen, sowie Schnittstelle zum Projektmanagement und Betriebsteam.
  • Du setzt Dich für die Weiterentwicklung eurer Arbeitsmethoden ein, erkennst wiederkehrende Aufgaben, bringst eigene konstruktive Ideen ein und diskutierst Verbesserungsmöglichkeiten, um euer Team effektiver zu machen.
  • Erfolge und Erkenntnisse teilst Du gern mit Deinen Kolleg*innen und lernst von deren Erfahrungen.
  • Deinen Arbeitsort kannst Du bei uns natürlich flexibel gestalten - entweder im Homeoffice oder an einem Communardo Standort.

Dein Profil und Deine Story
  • CI/CD, JDK, GCC und CLI sind für Dich keine Fremdwörter, sondern Begleiter und Motivatoren Deiner täglichen Arbeit.
  • In Deinem Werkzeugkasten finden sich neben Linux eine Vielzahl an Build- und Deployment-Tools, bspw. für Java, C++, Node, Python, Docker, Kubernetes oder auch AWS.
  • Ein Plus, aber kein Muss: Erfahrung mit der Betreuung von Atlassian-Produkten, wie Bamboo, Bitbucket, Jira, Confluence oder JFrog Artifactory und Sonarqube - es genügt aber auch, wenn Du Lust hast, Dich damit tiefergehend zu beschäftigen.
  • Am liebsten würdest Du alle nervigen Regelaufgaben automatisieren und standardisieren, damit Du Dich mit Deiner typischen Neugier um spannendere Themen kümmern kannst. Mit Deinem Blick über den Tellerrand kannst Du Dich hier optimal einbringen und gestalten.
  • Du bist sehr organisiert und lotst euer Team bei gemeinsamer Strukturierung, Priorisierung und Planung durch euren Arbeitstag.
  • Auch wenn es im Support-Alltag mal etwas hektischer wird, behältst Du immer einen kühlen Kopf und das Ziel im Blick.
  • Das große, komplexe und wechselnde Umfeld einer Konzern-IT ist genau das, was Deine Begeisterung weckt.
  • Du spricht und verstehst Deutsch mindestens auf Niveau B2. And can we please switch to english? Yes, no problem!
Java, C++, Python, DevOps, Linux, Servicemangement, Software, Kubernetes, AWS, Docker, IThanse.de, Empfehlungsbund

This Job resp. positions as 'Support Engineer for DevOps Platforms (m/w/d)' is vacant in following addresses: 30659 Hannover bei/in Region Hannover in Niedersachsen.

Short profile of Communardo GmbH

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Communardo is a leading provider of software solutions and consulting services for the digital workplace. Our heart beats for modern work, agile processes, communication and cooperation in companies. Our experts support customers from all industries in selecting the right software, implementing intelligent solutions and developing customized apps. We support the introduction and operation of solutions through training and change management, as well as managed services.

A company has to be beautiful from the inside to get good people. You have to be interesting from within. Together with the communities of the Empfehlungsbund, we get a larger number of applicants than one could manage on one's own. Since becoming a member of the Empfehlungsbund, we have been able to significantly increase our visibility as an attractive employer, which is reflected in the corresponding numbers and the quality of the applicants.

Ms. Verena Schumann-Mühl

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